搜狗CEO王小川:手机搜索是个大坑

【2018-01-15】

  搜狗总裁王小川:手机搜索是一个坑

  搜狗总裁王小川在产品层面上说,搜狗必须是两线运营。其他巨头们已经稳定了自己在PC端的份额,拿着大量的现金,开始动起手来,包括小米已经开了他的胳膊去做。但是搜狗PC端的战斗还没有完成,同时考虑到PC的发展无线。虽然搜狗在2010年是独立的,但我们正在快速发展。经过两年的发展,不到2%的市场份额上涨了5倍,营收今年上涨了15倍,搜狗收入有望突破2亿美元。在PC方面排名第三的用户,百度滑落到第四位。对未来有两个问题需要考虑。首先,未来的模式是什么?其次,在这个模式的阶段,搜狗应该怎么做?从总体趋势来看,中国移动互联网的愿景还没有开放,仅限于智能手机平台,投资热度甚至过热,企业家也要自主创业,但实际上还是有的理解的局限性无线互联网的好处在于,碎片化的时间可以让人们花更长的时间,但是更深远的变化就是更紧密地把人们连接到互联网,人们成为互联网的一部分。 “黑客帝国”,你可以通过插入到网络环境中去到另一个世界,把它拉回到现实世界,未来很快就会实现:首先,互联网将会更加全面和深刻,包括谷歌眼镜,iWatch手表等的出现,都将是整个数字化的过程;其次,各种机械设备将与互联网相连,比以往的手机要快得多,我们知道在1 999个人电脑的规模开始爆炸,直到去年的13年才被无线取代。以移动为中心的互联网连接可能只需要一半的时间就可以演变成更全面的移动互联网格局。到2019年,这种简单的思维方式就出来了。中国三大互联网巨头英美烟草(百度,阿里巴巴,腾讯)其实都在做连接,但关键不在于服务本身,而是大平台的概念,因此,能否保持领先未来整个无线平台的压力是相当大的,移动互联网的创业机会并不像大家所看到的那样,泡沫可能比PC时代还要糟糕,泡沫并不意味着什么,如果没有泡沫,一定是成熟的太晚了,企业家把创业视为一件神圣的事情,却不知道幕后做什么,近年来,大量的无线公司表面上各种各样的艳丽花朵,但是失败的百分比要高得多,无线的意义在于实现在线和离线的接入,无线业务价值只能是PC的十倍,而不是简单地建一个网站,做一个APP,或者做Web服务,并面对面的在线服务。在我看来,移动互联网未来的第一个机会也是比较容易得分的游戏。 PC游戏现在有400亿到500亿元的收入规模,无线方面可能在1000亿到2000亿元之间。但是这远远不能代表未来移动互联网的核心价值。无线的核心价值在于它将人与整个社会经济与互联网连接起来。这个关系就是O2O,人们在这方面会有更大的成就。但困难在于,这不是一个纯粹的互联网事情,而且也是很多与行结合的。传统的在线业务和互联网业务的思维方式在思想上有很大差异。谁先融合,谁来带头实现突破。搜狗在PC端使用三种火箭模式,但在无线领域有很大的不同。三种火箭模式是指用浏览器输入法,然后驱动搜索,最后在搜索中实现。根据我们去年所做的,今年的三大火箭战略将变成三箭。与以往产品模型不同的是,每种产品都有自己的生命力,从工具到服务,从服务到增值的收入实现。比如说输入法,原来是一个工具,只要把拼音输入文字,用户输入网址(网页浏览)进入他们看到的页面,就不允许你在里面做额外的工作。用户数量已经达到,但是很难让用户产生深刻的感情。就像我用锤子一样,我不认为这是帮助我的锤子,因为我用它,后面缺乏服务,实现困难。因此,我们必须了解用户比他们想要做的更多,所以今年以来,搜狗输入法将会有比较大的提升。输入法的智慧,用户输入不是简单的生成单词,而是可以直接提供你想要的内容。搜狗移动互联网上的三箭。首先是传统的输入法,浏览器和无线搜索。现在每运送10部手机,就有6个预装搜狗输入法,所以我们的用户将远远超过以往。然而,手机浏览器的需求远远低于PC,而用户大部分时间都花在独立的APP上。所以传统搜索到无线,98%是做APP,2%是在浏览器和地址栏的组合。手机浏览器我们刚刚做了一个iOS版本,Android还没有发布。这些是基本的布局。我们用“战争艺术”中的词语来指正确的比赛,单胜和正确的比赛。但是,如果我们不一定获胜,我们只是提高传统的核心竞争力。这是我们布局的第三个。在PC上,搜索基本上等于一般搜索,这基本上等同于网页搜索。不过,手机搜索是不一样的,垂直搜索会占很大的份额。首先,移动互联网的生态系统尚未成熟。其次,无线搜索的产品形式是基于APP的,而不是基于Web的组织,网络搜索不能运行。 2000年上市的三大门户和2005年的百度,五年之后,并不是因为技术的缓慢,而是连锁店的爆发出现了大量用户需要的信息和服务,搜索只能跑起来。那么另外两个搜狗搜索狗,一个是从用户体验开始,另一个是从商业开始。在用户体验中,用户不需要链接,而是结果;输入形式不再是简单的文字输入,会有一些变成语音。同时,搜索结果应该更加智能,并且帮助用户直接解决问题,而不需要在应用程序之间跳来跳去。所以搜狗发布了语音助手,逻辑上是让用户体验更符合无线和手机功能。搜狗有资源,有积累,到今年年底搜狗语音识别能力可以接近IFT。从商业角度来看,搜狗推出了产品号码合格。 PC的业务服务以网站的形式存在,移动终端的业务服务可能与互联网不相关,而是与业务相关,为了让消息公开,首先要了解能力要了解这些信息来识别号码本身就有这个能力,这种识别能力是双向的,告诉我当电话拨入时是什么,当用户拨号时,我知道号码是我想要的。中国的特殊环境,它解决了用户的反骚扰需求,大量的电话和短信不是你想要接的,你是很痛苦的,不知道不该拿的。代表我们有机会切入这个市场;另一个需求基于那些有用的服务,比如生活和快递等服务的打通,搜狗号码传递后,360,腾讯电脑管家等都开始剽窃但是,数字的意思是通过p产品,不只是防骚扰功能,如果这是我们的核心竞争力,那还不如把360或电脑管家做。对于搜索来说,不管是品牌,还是公关,即使做得够活泼,价值和能力都跟不上渠道价值。现在360电脑搜索大概有12%的市场,他们中有多少来自自己的渠道?许多是昂贵的购买。互联网的本质就是产品的品牌,所以喊什么是无用的,广告只是帮助其销售,无助于增加用户数量。在移动端,竞争格局更依赖于渠道本身,打架只是一回事。手机应用程序开发商向手机制造商付款。这就是为什么每个人都是手机,就是要从源头上控制入口。移动搜索是一个坑。无线搜索光伏(页面浏览量)可能只有PC的一半,一年后可能跟PC一样,但流动性只有PC的四分之一,市场本来不大,还可以像离婚一样腾讯等巨头。大概只有购买百度股票的分析师才会关注手机搜索,搜狗现在没有更多的精力来考虑这些,几年来其他无线搜索服务成熟了,看起来没有必要去做。搜狗号码传递,搜狗语音助手已经是在手机上进行全面搜索。