北京市卫生局:淘宝预约挂号行为侵害患者权益

【2018-01-15】

  北京市卫生局:淘宝订票登记行为侵害患者权利

  昨天,淘宝网提供在线预约挂号预约,市卫生局新闻发言人钟东波表示,截至目前,预约挂号平台并不统一,任何商业网站都有注册预约,也不允许任何网站,组织和个人登记预约统一的商业使用平台。卫生局提醒公众,可以通过统一的平台直接登记预约,不需要向第三方提供个人信息,增加了信息披露的风险。卫生局澄清:未与商务网站合作昨天,市卫生局表示,北京联通114是北京市卫生局通过招标确认的唯一一家单位,承担了统一预约挂号服务。北京统一注册预约平台,包括电话预约和网络预约两项服务,统一对外服务预约电话号码为114,对外服务注册域名www.bjguahao.gov.cn。并要求80%的医院来源投资预约平台,20%在医院窗口。市卫生局表示,截至目前,北京统一登记平台不登记已登记的任何商业网站,也不允许任何网站,组织和个人登记北京统一商业平台。患者不需要向第三方提供个人信息,以增加信息披露的风险。对于商业网站加入挂号链接的预约,市卫生局表示,欢迎各大网站引入统一的北京挂号预约平台,而114号统一预约平台是政府向公众提供公共服务,免费服务,这类公共资源不能用于商业用途,两个以上的公立医院预约登记服务应通过城市统一平台实现,不得委托其他社会平台提供预约登记服务,确保服务公益性。卫生局:淘宝行为侵害患者权益中东博认为,淘宝的行为可能误导了参与公众虚假宣传的病人,也侵犯了消费者的权益。同时,淘宝网虽然没有收取预约挂号费,但也将获得潜在的利益。在这方面,目前的医疗保健正在验证收集证据,如果证据是真实的,将与其他管理部门和淘宝协商。他认为,淘宝的服务应该做一些调整,比如说声明,北京注册的大医院应该通过统一的平台登记,直接向公众发布统一的平台,比如链接,以避免患者提供的信息来源淘宝网调查:很多医院都说没有知识根据以前的淘宝生活客服人员介绍,淘宝网的来源是其合作伙伴注册网络,并由后者同意的相关医院提供定期来源,并且,部分来源和北京注册统一平台作为回应,昨天记者分别要求北医三院,安贞医院,北京肿瘤医院等医院表示,他们并没有与淘宝合作,也没有与其他商业网站注册合作,医院负责人据安贞医院负责人介绍,目前,安哲医院目前还没有这方面的知识n医院每天有90%的来源投放北京统一预约平台,预约成功率达到60%,其余的来源将返回到医院的窗口进行登记,不准的,也是不可能的来源到商业网站。各方回应淘宝:只有交通入口没有直接登记到市卫生局的职位,昨天淘宝网并没有给出正式回复。不过一位淘宝内部人员表示,淘宝开通了网上挂号服务,其实是一个注册的网络和一个合作,淘宝用户点击注册服务将跳转到注册网络,淘宝是一个流动的入口那里,而不是直接与生署等部门启动注册服务。由卫生和设计委员会不是一个商业网站对于市卫生局的规定可能不允许注册商业链接的平台,注册网络负责人昨晚回应说,淘宝只是作为一个入口,而不是商业链接,也就是说,预约登记服务由医院或卫生部门委托提供注册网络,一致向医院或卫生部门和注册网络商定服务标准,提供免费预约挂号服务。市卫生局规定,市公立医院不得向商业网站提供来源,有关负责人表示,注册网络不是商业网站,但2010年3月经卫生委员会批准,中国卫生教育中心(卫生部卫生宣传倡导中心),中国医院协会应急管理专业委员会共同主持建设。在北京,注册网络和301等18家医院签订了单独的合同,用户可以直接登录到注册网络注册,也可以找到注册网络注册医生信息到北京注册预约。注册网络和这些医院的合作,转移注册平台是非商业性质的。